お知らせ

【重要】NCアカウントにキャリアメールをご設定中のお客様につきまして
2021年3月17日
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
雀龍門Mサービスチームです。

携帯電話会社(au、docomo、SoftBankなどキャリア)にて提供が予定されている
新料金プランにつきまして、いずれもキャリアメールを継続利用することができないと
発表されております。

NCSOFTアカウントに携帯電話のメールアドレスを登録したまま、
新料金プラン(ahamoやpovo、LINEMO)へ乗り換えを行われますと、
登録したメールアドレスをお客様ご自身でご変更いただけない恐れがございます。

NCSOFTアカウントにキャリアのメールアドレスを設定されているお客様で
新料金プランへの変更を予定されている方におかれましては、
新料金プランへの変更の前に、ご連絡可能なアドレスに変更をお願い致します。

登録メールアドレスの変更は下記のFAQを参照ください。

Q.登録メールアドレスを変更したいです
https://support.ncsoft.jp/faqView?faqNo=1114&serviceNo=1


お客様におかれましては、ご面倒をお掛けしますが
ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


雀龍門Mサービスチーム
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