平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
雀龍門Mサービスチームでございます。 

先日ご案内させていただきました長期未使用アカウントの削除対象条件（1度もゲームをプレイした記録の無いアカウントのうち、1年以内にアクセス記録が無いアカウント）を満たすアカウントを対象に、本日10月2日（木）より順次解約待機状態への移行を開始いたしました。

対象アカウントでサービスの継続をご希望される場合は、2025年10月17日（金）午前中まで に下記の方法にて 解約手続きの取り消し を行っていただけます。

■ ＜解約取り消し手続き方法＞

1. [NCポータルサイト]からご利用中のゲームの詳細表示ページにアクセス
2.画面右上にあるに人物アイコンをクリックしてログイン
3.[会員解約取り消し]ボタンを選択
4.手続き完了後、ただちにサービスのご利用を再開いただけます

■ ご注意事項

解約待機状態のアカウントでウェブサイトにログインすると下図の画面が表示されます。
解約予定日（2025年10月17日）を過ぎますと、アカウントおよび関連データは削除され、復旧することはできません。
解約の取り消しをご希望の場合は、必ず解約予定日までにお手続きをお願いいたします。
解約待機状態ではゲームサービスにログインすることはできません。

■ お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お客様サポートまでお問い合わせください。
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お客様にはお手数をおかけいたしますが、引き続き安心してご利用いただけるサービス環境の提供に努めてまいります。 

雀龍門Mサービスチーム