平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
雀龍門Mサービスチームでございます。 

2025年10月22日(水)に実施したグローバルアカウント統合にともないアップデートされた内容についてご案内いたします。
主な変更内容と追加された新たな機能は以下の通りです。

■ アカウント関連

▼電話番号によるアカウント作成が可能になりました。
これまでの「電子メールアドレス」「Open ID」に加え、「電話番号」の3種類の方法から新規アカウントを作成いただけます。

▼アカウント連携に対応するOpen IDサービスを拡充しました。
新たに「LINE」「Steam」のアカウント連携がご利用いただけます。

▼旧NCアカウント（文字列アカウント）におけるマイインフォ内でのログイン管理のメールアドレス形式表示について
「パスワードを忘れた場合」にて、連絡用電話番号を登録していない場合に登録済みメールアドレス充てに本人認証のメールをお届けするのですが、この時の送信先の選択肢に「@ncsoft.jp」ドメインのメールが表示されますが、
本来はログインメールアドレスの一部が隠された状態で表示されるシステムの都合上、現在のメールアドレス形式を保持するためのデータであり、実際にメールアドレスが存在するものではありません。
旧アカウントをご利用の場合には、認証メールの送付先には連絡先として登録してあるメールアドレスを選択してください。
旧NCアカウントでログインする際に、他サービスの文字列アカウントと重複アカウントとなる場合があります。
その際には、表示されている利用サービスのうち「NC Japan」を選択してください。
なお旧NCアカウントに限りまして、アカウント入力欄に文字列アカウントの後ろに「@ncsoft.jp」を付けてメールアドレス形式で入力すると、
直接日本サービスにアクセスすることができます。
例）文字列アカウントが[ncsoft]の場合[ncsoft@ncsoft.jp]と入力

■ グローバルアカウントの重複と重複解除について

グローバルアカウント統合にともない、重複アカウントはサービスの利用が制限される場合がございます。
アカウントの重複解除に関する詳細は、[ガイドページ ]をご参照ください。

NCでは、楽しさでつながる新たな世界をお届けできるよう、今後も随時アップデートやサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

・旧NCアカウント（文字列アカウント）における一部環境でのメールアドレス形式表示について
一部サービスにおいて、メールアドレス形式のログインシステムに合わせる形で文字列の後ろに「@ncsoft.jp」が表示される場合があります。
実際にメールアドレスとして存在しているわけではありませんのでご了承ください。
旧NCアカウントでログインする際に、他サービスの文字列アカウントと重複アカウントとなる場合があります。
その際には、表示されている利用サービスのうち「NC Japan」を選択してください。

■ご利用ガイド

・会員登録について
・アカウント重複の解除方法
・ログイン情報を忘れた

雀龍門Mサービスチーム