いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雀龍門Mサービスチームです。
現在以下の不具合が発生しておりますのでお知らせします
▼内容【11/10更新】
①Android OSのGuestアカウントがログインできない場合がある
②メンテナンス中と表示され、ログインができない場合がある
▼発生日時
①2023年11月8日12:00~11月9日23:00頃まで
②2023年11月8日12:00~11月10日13:00頃まで
▼対応【11/10更新】
①Androidバージョン6.6.1がリリースしておりますので、お手数ですがAndroidのお客様はGooglePlayStoreにてアップデートをお願い致します。
また、ログインできない方はこちらのURLから問い合わせをお願いします。※アカウント連携をされていないお客様はお問い合わせ用にアカウントの作成が必要です。ゲームアカウントとは別のものになります。
https://help.plaync.com/faq/janryumonJP?locale=ja
②内部システムの調整を行いましたので再度ご確認をお願い致します。
①②共に対応に時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたお詫びとして、お客様全員に120ゴールドを順次お送りします。
プレゼントボックスよりお受け取りください。
※受け期限は11月16日23:59までとなりますのでご注意ください。
※配布には時間がかかる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
雀龍門Mサービスチーム